Esta es una técnica de recolección de datos que le permite a las empresas identificar información importante para lanzar un nuevo producto, modificar atributos de productos actuales, identificar nuevos deseos y necesidades de lo consumidores o simplemente conocer el grado de satisfacción de sus clientes. Es una técnica compleja que tiene algunas desventajas, por lo que su uso no se recomienda a todas las empresas. Los asesores y consultores en mercadeo de MKI, tiene amplia experiencia en el manejo de grupos de estudio así como en el análisis de la información que estos generan.